8-800-700-2820 Режим работы с 8:00 до 23:00. Звонок бесплатный Режим работы с 8:00 до 23:00
Главная страницаВозврат и обменРемонт, возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Ремонт, возврат и обмен товара ненадлежащего качества

При поломке техники необходимо обратиться в авторизованный производителем сервисный центр (перечень указан в гарантийном талоне) или ближайший магазин «Норд».
При обращении в магазин, просим Вас предоставить:
1. Чек
2. Гарантийный талон
3. Товар (крупногабаритный товар мы вывезем самостоятельно)
4. Паспорт
 
В случае подтверждения производственного дефекта:
Если товар не является технически сложным  мы отремонтируем его, обменяем товар на новый или вернем деньги.
Если товар является технически сложным:
- при обращении в течение 15 дней с даты получения товара - мы отремонтируем, обменяем товар на новый или вернем деньги;
- при обращении по истечении 15 с даты получения товара - мы передадим технику для ремонта в авторизованный сервисный центр.
 
Для передачи товара на ремонт, замены товара и возврата денежных средств необходимо обратиться в ближайший магазин «Норд».
 
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
(утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.11г. № 924)
 
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.
13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями
14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)
 

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш браузер сильно устарел. Для корректной и безопасной работы пожалуйста обновите свой браузер

Вход в личный кабинет
Регистрация
В некоторых случаях для авторизации может потребоваться либо номер сотового телефона, либо E‑mail.
Если при регистрации вы использовали E‑mail вместо номера сотового телефона (старый способ регистрации), используйте E‑mail в качестве логина. Во всех остальных случаях для входа используйте ваш номер сотового телефона.
Отзыв о работе сайта
Отправить